ドラッグストア研究会では、世界一のドラッグストア・ウォルグリーンをお手本とし、又世界一のエンターテイメント企業・ ディズニーや他の優良企業から”顧客満足”のノウハウを吸収して、日本に適合するものを作り上げてゆくようにカリキュラムを組み立てております。講師陣と しては、私を含め各界で活躍されている先生方をお招きしてセミナーを開講しています。又国内外視察セミナーや、商品・販促・モチベーション・薬剤師セミ ナー等の分科会も合わせて実施しております。
 
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◇改訂版 世界No.1のドラッグストア ウォルグリーン
ドラッグストア関係者の必読書。
第1章 今なぜウォルグリーンなのか
第2章 世界No.1ドラッグストアのウォルグリーン伝説
第3章 米国社会とドラッグストアの歴史
第4章 ウォルグリーンに学ぶビジネスのヒント
第5章 ウォルグリーンが求める人材と社員の「誇り」
第6章 フィリップ・P・バーチェス氏の講演
第7章 日本のドラッグストアはウォルグリーンを超えられるか
発行所:(株) 商業界 発行:2012年3月26日
定価:本体1,800円+税
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